Indosat Kembali Buka Mini Gerai IM3 Untuk Tingkatkan Pelayanan, Cek Lokasinya!

GELUMPAI.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat), melalui brand kembali memperluas Mini Gerai IM3 agar dapat meningkatkan kapasitas pelayanan dan mewujudkan komitmen guna menghadirkan pengalaman yang berkesan (marvelous experience) bagi pelanggan sampai ke daerah perdesaan (rural).

Kali ini, khusus di region JABO (Jabotabek), secara resmi dibuka dengan serentak Mini Gerai baru yang beredar di empat kecamatan di Provinsi Banten, yaitu Kecamatan Cimanggu di Pandeglang, Anyer di Serang, Bayah di Lebak, dan Tigaraksa di Tangerang.

Eric Danari selaku SVP-Head of Region Jabotabek Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan bahwa hal ini bertujuan agar mempermudah pelayanan bagi pelanggan serta memperluas jangkauan produk IM3 agar dapat dinikmati masyarakat.

“Mini Gerai IM3 hadir di area-area terluar yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas layanan bagi pelanggan sehingga mereka kini tidak perlu ke pusat kota. Ini tentunya solusi bagi masyarakat di area kecamatan sehingga mempermudah merasakan produk dan layanan IM3.” katanya.

Mini Gerai IM3 sendiri adalah pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ Selain untuk menemukan produk lengkap IM3, hal juga agar para pelanggan mendapatkan pelayanan purnajual.

Selanjutnya, pelayanan yang ditawarkan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial Freedom Internet 3GB/30 hari dan Freedom Internet 2,5GB/5 hari.

“Ke empat kecamatan ini dipilih sebagai lokasi Mini Gerai IM3 di area rural karena pertimbangan tingginya kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut. Melalui empat Mini Gerai tersebut, jangkayan pelayanan kami telah menjangkau 67 Desa. Hingga saat ini total sudah ada 15 Mini Gerai IM3 yang tersebar di area rural Jabotabek dan Banten,” lanjutnya.

Mini Gerai IM3 hadir melayani para konsumen IM3 dengan jam operasional 08.00 – 17.00 WIB pada lokasi berikut:

1. Mini Gerai IM3 Cimanggu

Kp. Padali Ds. Padasuka Kec. Cimanggu RT 02/01 Kab .Pandeglang – Banten 42284

2. Mini Gerai IM3 Anyer

Tanjakan Pasar Baru Anyer Kp. Waluran Kec. Anyer Kab. Serang – Banten

3. Mini Gerai IM3 Bayah

Jl. Raya Bayah – Cikotok KM 1Bayah, Desa Bayah Barat Kec. Bayah Kab. Lebak – Banten

4. Mini Gerai IM3 Tigaraksa

Jl. Aria Wangsakara No. 38 Sodong Kec. Tigaraksa Kab. Tangerang – Banten 15720

Selain beragam keuntungan yang didapatkan pelanggan, Mini Gerai IM3 ini merupakan solusi bisnis di area tersebut.

Dari segi distribusi, Mini Gerai IM3 mempersempit jarak distribusi di area terluar, tentunya dengan memberdayakan mitra outlet atau retailer yang ada di wilayah tersebut agar bisa menjalankan distribusi di areanya.

Selain itu, retailer bisa menerima ilmu operasional dan distribusi serta keuntungan yang memberikan tambahan profit dari usaha yang sedang berjalan.

Kedepannya, Indosat akan terus memperluas jangkauan Mini Gerai IM3 di berbagai titik strategis lainnya di daerah Jabotabek dan Banten, terkhusus di kecamatan yang punya populasi dan site Indosat terbanyak. Hingga akhir tahun 2023, sekitar 20 Mini Gerai IM3 siap beroperasi di Jabotabek dan Banten, yang akan melengkapi sekitar 70 Mini Gerai yang sudah ada di seluruh Indonesia.