Jasa Marga juga mengimbau agar pengguna jalan merencanakan perjalanan dengan cermat, menghindari waktu puncak arus mudik dan arus balik, serta memanfaatkan potongan tarif dengan sebaik-baiknya.
Pengguna jalan dapat mengunduh aplikasi Travoy untuk memantau tarif dan kondisi lalu lintas secara langsung di ruas tol yang dikelola oleh Jasa Marga. Selain itu, informasi terkini mengenai kondisi lalu lintas juga bisa diakses melalui pusat panggilan Jasa Marga di nomor 14080, Instagram @official.jasamarga, dan akun X @PTJASAMARGA.
