Oppo dan Realme Minta Maaf Soal Aplikasi Pinjol Terpasang di Ponsel Pengguna Tanpa Izin

GELUMPAI.ID – Oppo dan Realme telah meminta maaf kepada konsumen setelah ditemukan aplikasi pinjaman online terpasang di ponsel pengguna tanpa persetujuan mereka.

Permintaan maaf ini muncul setelah beberapa pengguna menyadari adanya aplikasi pinjol yang terinstal di perangkat mereka dan tidak dapat dihapus.

Dewan Konsumen Thailand menilai bahwa pengguna tidak dapat mencegah akses ke data pribadi mereka dengan efektif akibat aplikasi yang terpasang, dan menyebut penginstalan perangkat lunak tanpa izin merupakan pelanggaran terhadap hak-hak konsumen.

Dalam pernyataannya, Oppo dan Realme mengungkapkan permintaan maaf atas kejadian tersebut, seperti yang dilaporkan oleh Nation Thailand pada Senin (13/1/2025).

Kedua perusahaan juga mengonfirmasi bahwa fitur pinjaman di aplikasi Fineasy telah dihapus, dan kini hanya menyisakan fungsi yang berkaitan dengan kemudahan hidup sehari-hari. Mereka berjanji tidak akan lagi memasang aplikasi pinjaman di ponsel mereka dan akan menghentikan rekomendasi aplikasi tersebut di toko aplikasi.