GELUMPAI.ID – Penerbangan United Airlines dengan tujuan Shanghai, China, terpaksa putar balik ke San Francisco karena alasan yang bikin geleng-geleng kepala: pilot lupa bawa paspor!
Insiden ini terjadi pada Sabtu (22/3) dalam penerbangan UA198 yang berangkat dari Los Angeles (LAX) menuju Shanghai (PVG). Pesawat Boeing 787-9 itu sudah lepas landas pukul 14.01 waktu setempat dan melaju selama hampir dua jam di atas Samudra Pasifik sebelum salah satu dari empat pilot menyadari kesalahannya.
Karena ini adalah penerbangan internasional, paspor jelas wajib dibawa oleh setiap kru. Tanpa pikir panjang, maskapai memutuskan untuk mengalihkan penerbangan ke San Francisco (SFO), yang lebih dekat dan merupakan hub utama United Airlines.
Pesawat akhirnya mendarat di San Francisco pukul 16.54, sekitar 2 jam 53 menit setelah meninggalkan Los Angeles. Para penumpang pun dibuat bingung dan kecewa dengan kejadian ini. United Airlines dalam keterangannya hanya menyebut ada “masalah tak terduga terkait kru pesawat yang memerlukan pergantian kru baru.”
Sebagai kompensasi, maskapai memberikan kupon makan senilai US$15 kepada para penumpang yang harus menunggu berjam-jam. Setelah mencari pengganti, pesawat akhirnya bisa kembali terbang menuju Shanghai pada pukul 21.01, dengan keterlambatan lebih dari enam jam dari jadwal semula.
Insiden ini menjadi perbincangan di kalangan traveler dan pecinta aviasi. “Masa iya, pilot bisa lupa paspor? Harusnya ada checklist sebelum penerbangan,” tulis salah satu netizen di X (Twitter).
Kejadian ini membuktikan bahwa bahkan maskapai besar pun tak luput dari kesalahan sepele yang berakibat besar. Semoga ke depannya, protokol pengecekan kru lebih diperketat agar insiden serupa tidak terjadi lagi.
Sumber: CNN Indonesia
